Modul 4: Moj razgovor za delo

Spletno mesto: e-learning.rabotilnik.com
Predmet: Karierno usposabljanje
Knjiga: Modul 4: Moj razgovor za delo
Natisnil: Guest user
Datum: nedelja, 16. maj 2021, 18:05

1. Priprava na razgovor

✓  Pridobi čim več informacij o podjetju (industrija, velikost, vrsta izdelkov ali storitev, ki jih zagotavlja, organizacija in poslovanje,  vrsta kvalifikacij itd.).

✓  Preberi svoj življenjepis in se pripravi na poglobljeno razlago nekaterih delov življenjepisa (izobrazba, delovne in druge življenjske izkušnje).

✓  Bodi pozoren na izgled, od obleke (čevljev in dodatkov), do las, brade in nohtov.

✓  Pripravi dokumente, za katere meniš, da so primerni za predstavitev med razgovorom (šolske diplome ali spričevala, pripravništvo, priporočila, strokovni certifikati…).

✓  Preveri datum, uro in kraj razgovora. Bodi pravočasen ali nekoliko prej. Zamujanje je vzrok za živčnost.

✓  Pripravi se na več vrst razgovorov. Razgovor bo lahko individualen, ali skupinski. Prav tako vas lahko sprašuje ena  ali več oseb. Intervju se lahko izvede v živo ali kot videokonferenca.

POMEMBNO: Pripravi se na vprašanja, ki so pogosta na razgovorih


2. Ustrezno in neustrezno vedenje


Ustrezno vedenje:

  • Predstavi se.
  • Usedi se, ko  te povabijo.
  • Sedi pokonci, ne prekrižaj rok in pazi, da ne bi zdrsnil s stole.
  • Bodi pozoren, da ne bi  mencal, ali nenehno premikal predmetov zaradi živčnosti…
  • Bodi naraven. Naredi dober vtis in bodi dobro razpoložen (a ne pretiravaj).
  • Ko se pogovarjaš z zaposlovalci, jih glej v oči.
  • Pokaži zanimanje in bodi pozoren.
  • Ne prekinjaj, pokaži, da znaš poslušati.
  • Bodi jasen in objektiven.
  • Odgovarjaj jasno in odločno, ne mencaj, ne momljaj.
  • Če vprašanja ne razumeš, vljudno vprašaj za razlago in odgovori, ko ga razumeš.
  • Pokaži motivacijo in zanimanje za položaj, na katerega se prijavljaš.
  • Bodi previden, če pogovor nanese na osebne teme. Ni ti treba deliti osebnih podatkov, ki delovnega mesta ne zadevajo.
  • Pokaži, da poznaš poslovanje podjetja


Neustrezno vedenje:


  • Prekinjanje zaposlovalca med govorjenjem.

  • Kritiziranje zadnjega zaposlovalca in podjetja, za katerega si delal.
  • Navajanje dejstev, za katera nimaš dokazov.
  • Izrazi, ki kažejo dvom ali neodločnost, kot so ‘morda…’, ‘nisem prepričan…’, ‘na to nisem nikoli pomislil …’
  • Izogibanje vprašanjem o reševanju težav.
  • Izpostavljanje svojih šibkih lastnosti/karakteristik.
  • Konstantno premikanje na stolu.
  • Prosjačenje za delo.
  • Aroganca.
  • Samohvala.
  • Žvečenje žvečilnega gumija.
  • Veliko vztrajati  pri tematiki  o plači.


Če imaš malo izkušenj ...

Poudari svoje akademske dosežke in poklicne kvalifikacije, pozitiven odnos do dela, pripravljenost za učenje, in željo, da bi delal  za zaposlovalca. Prikaži svojo voljo za učenje in napredek.


Na koncu ...


Počakaj, da delodajalec konča razgovor; vstani šele, ko on vstane; zahvali se za razgovor in ne pozabi, da te opazujejo, dokler ne odideš.


Po razgovoru ...

  • Zavrnitev je del postopka iskanja zaposlitve, glej na to kot na učno izkušnjo!
  • Ohrani pozitiven odnos in razmišljaj o naslednji prijavi za delo kot o novi priložnosti!
  • Analiziraj razgovor in prepoznaj pozitivne in manj pozitivne vidike, kot tudi tiste, ki jih je mogoče izboljšati.

Komunikacija iz oči v oči

Za izboljšanje svojih komunikacijskih sposobnosti:

  • Govori jasno in razločno.
  • Ne govori pretiho in ne preglasno.
  • Govori umirjeno, ne prehitro in ne prepočasi.
  • Osredotoči se na sporočilo, ki ga želiš izraziti.
  • Govori jasno in z enostavnimi izrazi.
  • Pokaži zanimanje.

  • Smehljaj se, bodi vljuden

3. Klasična vprašanja na razgovoru za delo

  • Zakaj se prijavljaš za to delovno mesto?
  • Kaj veš o zahtevah delovnega mesta?
  • Katere so tvoje prednosti in slabosti?
  • Kaj veš o našem podjetju in zakaj želiš delati z nami?
  • Kje se vidiš čez 5, 10 let?
  • Zakaj si se odločil za menjavo zaposlitve?
  • Opiši svoje pretekle delovne izkušnje.
  • Katere so tvoje izkušnje iz preteklosti, ki bi ti pomagale na tem delovnem mestu?
  • V povezavi s preteklimi izkušnjami, katera je bila najtežja oziroma najbolj kompleksna situacija in kako si jo rešil.
  • Kaj nam ti  lahko ponudiš, kar nam nekdo drug ne more?
  • Ali si timski delavec?
  • Ali je bil kdaj kdo kje, s katerim nisi mogel delati? Zakaj?
  • Ali ti je bolj pomemben denar ali zadovoljstvo na delu?
  • Ali bi raje, da si ljudem všeč, ali da se te bojijo?
  • Ali si se prijavil še na katero drugo delovno mesto?
  • Ali si se pripravljen preseliti? Potovati?
  • Povej svoj dosežek, na katerega si najbolj ponosen.
  • Povej nekaj o sebi, kar se ti zdi pomembno.
  • Kako se soočaš s težkimi situacijami?
  • Zakaj bi te zaposlili?
  • Zakaj iščeš novo službo?
  • Si pripravljeni delati ob vikendih in praznikih?
  • Kako bi se odzval na jezne stranke?
  • Kakšna so tvoja pričakovanja v zvezi s plačo?
  • Naštej našo konkurenco.
  • Kaj je bil tvoj največji poraz?
  • Kaj te motivira?
  • Povej o dogodku iz preteklosti, ko se nisi strinjal s svojim nadrejenim.
  • Kako reagiraš, če te kdo kritizira? Povej primer!
  • Kako se odzivaš na stresne situacije?
  • Kakšni so tvoji karierni cilji?
  • Ali si voditelj ali sledilec?
  • Kako pomembni so hobiji za tebe?
  • Kaj ti je najbolj všeč in kaj ti je najmanj všeč v tej panogi?
  • Kaj bi te morali še vprašati?
  • Kaj bi ti vprašal nas?
  • Zakaj misliš, da bi morali izbrati tebe?
  • Kaj lahko podjetje pričakuje od tebe, če te izberemo?
  • Ali zmoreš delati pod pritiskom?

4. Zahtevna vprašanja na razgovoru za službo

Kakšne kritike ste prejeli v zadnjih 4 letih?

Zaposlovalec poskuša razumeti, ali lahko kandidat prepozna svoje slabosti in pokaže, da se jih izboljšati. Če želiš odgovoriti, moraš prepoznati resnično pomanjkljivost, ki pa hkrati ne bo ovirala tvoje zaposlitve. Lahko na primer rečeš, da so te kritizirali, ker zamujaš, vendar si izboljšal svojo točnost in so te kolegi zaradi tega celo pohvalili. V idealnem primeru bi moral navesti dva ali tri primere kritike, na katere te opozarjajo in način, kako jih poskušaš izboljšati.

Kje bi rad bil v treh do petih letih? In kako nameravaš priti do tja?

Zaposlovalec želi izvedeti, ali si ambiciozen in ali imaš karierni načrt. Želi razumeti, kako nameravaš doseči svoje cilje. Izogibaj se nejasnim odgovorom, tvoj odgovor mora biti dobro premišljen in konkreten. Določitev ciljev in načinov za njihovo doseganje, je najbolj pravilen odgovor na vprašanje.

Kako bi opisal šefa, za katerega bi najraje delal oziroma za katerega ne bi nikoli delal?

Odgovor, ki ga boš dal, bo zaposlovalcu pomagal razumeti, če ustrezaš potencialnemu šefu. Najbolje se je odzvati diplomatsko: ''Delal sem z raznimi ljudmi in se lahko prilagodim različnim slogom. Obvladam pritisk bolj nadzirajočega šefa in tudi bolj sproščenega šefa, ki daje manj napotkov. Če bi moral določiti idealen profil šefa, bi bil to šef, ki mi da dovolj možnosti za usposabljanje in dovolj napotkov, ki mi dajo samostojnost in je tudi zelo strog, kar se tiče kakovostnega izvajanja projektov.''

Katere naloge najraje opravljaš?

To je indirektno vprašanje za ugotavljanje pomanjkljivosti kandidata. Zaposlovalec išče ''ne maram početi …'', ''nisem dobra v …'', ''rad počnem A, ne pa B …''. Previden bodi, da ne govoriš o svojih šibkostih, govori o pozitivnih stvareh. S tem, ko poveš, kaj rad počneš, poveš tudi, česa ne, zato pazljivo oblikuj svoj odgovor, preden bi povedal kaj, kar bi ti lahko škodovalo.

Misliš, da druge dovolj hvališ?

Psihološki odnos do komplimentov kaže na zanimanje in sposobnost motivacije. Če razkriješ, da svojim kolegom pogosto čestitaš za dobro opravljeno delo, razkriješ tudi, da si samozavesten in verjameš v svoje delo. Lahko rečeš, da rad sprejemaš pohvale, zato jih tudi rad daješ.

Kaj bi naredil, če bi izvedel, da sodelavec ponareja finančne dokumente?

Namen vprašanja je oceniti tvoj etični in moralni odnos. Izjava ''Ne zadeva me'' dokazuje, da te ne zanimajo interesi podjetja in je to pravi način, da te ne najamejo. Odgovori so lahko ''Soočil bi človeka z dejstvom, naj popravi napako'' ali ''Poslal bi uradno pritožbo.''

Kaj bi naredil oziroma kako bi porabil denar, če bi ti prvo leto v novem podjetju podarili tri tisoč evrov?

Če ne boš odgovoril v povezavi z delom bo izpadlo,  da nisi 100% predan podjetju. Če odgovoriš za nekaj, kar ti ne koristi, se sliši nepošteno. Predlog odgovora je lahko ''za  usposabljanje'', saj  narediš nekaj za sebe, hkrati pa koristiš podjetju.

Podajte tri primere, ko ste bili neuspešni in razloge za neuspeh!

Cilj tega vprašanja je razumeti, ali kandidat priznava svoje napake ali pa krivi druge za svoj neuspeh, če se je kaj naučil iz situacij in kako jih je presegel. Tvoji primeri neuspehov morajo biti dobro premišljeni, pokazati morajo, kaj si se naučil iz teh situacij (npr. drugič bom bolje pripravljen, ne smem dovoliti, da me to odvrne …).

https://blog.alertaemprego.pt/entrevista-de-emprego-como-responder-perguntas-dificeis/

5. Prvi vtis


Kaj obleči za intervju, se zdi nepomembno vprašanje, vendar ni. Ustrezno oblačenje je ključnega pomena za dober ‘’prvi vtis’’, ki prispeva k vzpostavitvi dobrega odnosa z zaposlovalcem.

1- Poznavanje profila podjetja

Poišči informacije o organizacijski kulturi podjetja, in sicer ali uporabljajo bolj kreativni profil in omogočajo uporabo bolj neformalnih oblačil, kot so kavbojke ali pa obstajajo strožja pravila oblačenja, kot so uniforme ali kaj bolj formalnega. Pozanimaj se pri kom od zaposlenih, poišči informacije na spletni strani …

2-Poznavanje delovnega mesta

Izbira oblačil se lahko razlikuje gleda na položaj in/ali sektor, zato moraš dobro poznati svoje  dolžnosti. Tu je nekaj nasvetov za vsak slog:

Formalno  

✓  srajca in kravata

✓  blazer

✓  srajca in hlače

✓  obleka ali  krilo ustrezne dolžine in barve

Neformalno

✓  kavbojke

✓  majica

✓  polo majica

✓  obleka ustrezne dolžine

– Osnove

Če ni mogoče odkriti stila podjetja, ali če obstaja dvom, obstajajo osnovni nasveti, s katerimi se lahko prilagodiš vsaki situaciji.

Priporočeno:

✓  Uporaba mehkih ali nevtralnih tonov (bela, bež, siva, črna in mornarsko modra).

✓  Bolj klasična oblačila (blazer, srajca, hlače).

✓  čevlji temne barve

✓  čevlji brez pete ali srednje višine

✓  preprosta in lahka ličila.

Odsvetovano je:

✓  zelo močne barve

✓  pretirano tiskane tkanine

✓  globok dekolte

✓  veliko nakita in dodatkov

✓  zelo kratka oblačila

✓  zelo visoke pete

✓  vpadljiva ličila

Videz in osebna higiena

Omenjen je bil pomen oblačil, ki jih mora spremljati skrb za videz in osebno higieno. Pomembno je, da se na razgovoru za službo pojaviš s počesanimi lasmi; čistimi nohti; urejeno brado; v zlikanih oblačilih brez madežev in lukenj in z lepo vzdrževanimi čevlji. Pred razgovorom se je dobro stuširati, kar  ti  poleg osebne higiene pomaga tudi, da se sprostiš.

Uporaba parfuma naj bo zmerna.

Na kratko, vsi se radi dobro počutimo in udobna oblačila, ki nam dajejo večjo samozavest, nam zagotavljajo tudi večje samozaupanje, kar  lahko veliko pripomore k boljšemu razgovoru. In ne pozabi, da je to, kar smo se odločili obleči, tudi način medsebojne komunikacije, zato obleci za intervju primerna oblačila.

https://www.ibccoaching.com.

6. Obvladovanje anksioznosti pred razgovorom za delo



Anksioznost pred razgovorom za delo je pogosta in skoraj neizogibna, zato jo je treba sprejeti in uporabiti v lastno korist. Če te po eni strani anksioznost ali tesnoba v takih situacijah postavi (na prste) v stanje pripravljenosti, je to dobro, po drugi strani pa lahko pretirana tesnoba prinese      nasprotni rezultat, ker iskalca zaposlitve naredi ranljivega in včasih celo ne more nadzorovati      svojih odzivov in čustev, kar lahko privede do neuspešnega razgovora.

POMEMBNOZelo pomembno je, da se dobro poznaš, tako boš vedel, kje so tvoje omejitve in meje, vedel boš, kaj je treba izboljšati, kar zelo olajša način pri razgovoru, transparentnost in odkritost.

  • Ohrani visoko samozavest!
  • Že to dejstvo, da si bil povabljen na razgovor, kaže, da si prvo fazo analize življenjepisa opravil uspešno.
  • Ceni vse dosedanje izkušnje! Vse je lahko priložnost za učenje, potovanja, prostovoljstvo, izobraževanje, sodelovanje v skupnosti, celo sam razgovor za službo. Zato poskušaj misliti na to kot na priložnost, da spoznaš trg dela in izveš, kaj kadrovniki pričakujejo od kandidatov. Vse to pomaga spoznati svoje prednosti in kaj je treba še izboljšati.
  • Lahko si sestaviš seznam svojih spretnosti in točk, ki jih moraš izboljšati, preden se udeležiš razgovora, na ta način se izogneš vprašanjem, ki bi te presenetila  in na katera ne znaš odgovoriti. Bodi iskren / pošten, ne izmišljuj si veščin, ki jih nimaš, ali poklicnih izkušenj, ki jih nisi pridobil. Če boš v izbirnem postopku lagal, si lahko škoduješ v prihodnosti, še bolj pa te bo skrbelo, če boš zasedel položaj, za katerega nimaš potrebnih kvalifikacij. Izogibaj se pretiranemu govorjenju, ko pride do bolj osebnih vprašanj, saj z nepotrebnimi informacijami preusmeriš pozornost z razgovora na možno ustvarjanje podobe egocentričnosti. Nadziraj svoja pričakovanja, če ti ne bo uspelo, ne obupaj! Obstaja še nešteto možnosti in če boš ostal miren in pozitivno razmišljal, se boš približal in ne oddaljil svojemu cilju.
  • Dihanje je odlično za aktiviranje možganov, za njihovo aktivnost in osredotočenost. Medtem, ko čakaš na razgovor, globoko vdihni, izboljšal boš svojo držo in dal videz profesionalnosti. Zavestno dihanje pomaga izboljšati fokus.

https://www.ibccoaching.com